Nowatorskie zastosowania aplikacji bankowości mobilnej

Dokonywanie transakcji finansowych za pomocą serwisów internetowych lub aplikacji mobilnych staje się codziennością. Nie musimy już chodzić do oddziałów banku w celu przeprowadzania podstawowych operacji, a wszystko czego potrzebujemy mamy pod ręką. Życie w ciągłym biegu, brak czasu generuje potrzebę zarządzania naszymi finansami o każdej porze, w dowolnym miejscu. Z pomocą ruszają nam aplikacje bankowości mobilnej.

W roku 2014 liczba aplikacji mobilnych bankowości w Polsce wzrosła do 23 (w porównaniu z rokiem 2013, gdy tych aplikacji było 16). Banki postanowiły iść duchem z czasu i dostarczać swoich klientom usługi bankowości mobilnej, które stają się powoli niejako standardem. Jednak wydanie aplikacji mobilnej i spoczęcie na laurach to największy błąd. Należy pamiętać, że dynamicznie rozwijające się technologie oprogramowania, potrzeby konsumentów, a co najważniejsze, chęć zdobycia przewagi konkurencyjnej, generują działania zmuszające banki do ciągłego inwestowania i poszerzania funkcjonalności programów finansowych na tablety, telefony czy laptopy swoich klientów.

Aplikacja mobilna, która wyróżnia się na tle innymi, wprowadzonymi innowacjami to niewątpliwie aplikacja Meritum Banku. Twórcy tego oprogramowania udostępnili użytkownikowi panel umożliwiający zakładanie rachunku bankowego przez telefon wykorzystując technologię OCR (system rozpoznawania znaków w pliku graficznym). Konsument, który chce założyć konto musi tylko zrobić zdjęcie swojego dowodu osobistego i wysłać w aplikacji. Systemu OCR używa się także do wykonywania przelewu i podobnie jak sprawa się miała z dowodem osobistym, wystarczy tylko zrobić zdjęcie rachunku lub faktury i dalsza procedura przebiega szybko i pomyślnie w środowisku oprogramowania. Niewątpliwie interesującą jest także funkcja głosowa w aplikacji, za pomocą której, podobnie jak w telefonach komórkowych, zadajemy urządzeniu pytania i otrzymujemy interesujące nas dane. Przykład: efektem polecenia „pokaż ile wydałem w zeszłym tygodniu” jest podanie przez system konkretnej kwoty.

Osoby, które cenią sobie udogodnienia związane z możliwościami jakie dają aplikacje bankowości mobilnej, powinny przy wyborze banku kierować się także oprogramowaniem, które firma oferuje swojemu konsumentowi.